雙 11 正忙著接單發(fā)貨,中小賣家們大概率顧不上想別的, 但大促越火熱,越要提前留個(gè)心眼:
大促后庫存亂、退貨堆、爆款斷貨、滯銷壓錢的問題一準(zhǔn)爆發(fā)!等手忙腳亂再盤點(diǎn),不僅耽誤返場(chǎng)賺錢,半年利潤(rùn)可能都耗在庫存梳理上。

其實(shí)不用等大促完全結(jié)束,現(xiàn)在趁發(fā)貨間隙提前規(guī)劃,大促核心期一收尾就能無縫啟動(dòng)盤點(diǎn),快速理清庫存差異,靠精準(zhǔn)數(shù)據(jù)搞返場(chǎng)清倉(cāng)、規(guī)劃備貨,讓流量紅利不浪費(fèi),少踩坑多賺錢。

天馬云倉(cāng)服務(wù)過一個(gè) SKU 超 3 萬的服裝賣家,前后對(duì)比超明顯:
以前雙 11 只顧沖單,大促后庫存準(zhǔn)確率不足 95%,發(fā)貨漏掃、退貨堆積,梳理花 1 個(gè)月,返場(chǎng)錯(cuò)過時(shí)機(jī),滯銷壓錢超百萬;

而通過天馬云倉(cāng)的大盤與日常循環(huán)盤點(diǎn)體系,該倉(cāng)庫庫存準(zhǔn)確率提升至99.99%,客訴率降至0.003%,人員作業(yè)效率提升3倍以上,客戶銷量與DSR評(píng)分同步大幅增長(zhǎng)。

中小賣家沒大團(tuán)隊(duì)、沒多預(yù)算,提前籌備盤點(diǎn)不用額外費(fèi)力,跟著這 3 步走就行~
01 / 盤點(diǎn)前:充分準(zhǔn)備,事半功倍
客戶協(xié)同溝通
倉(cāng)庫全盤通常需要靜態(tài)盤點(diǎn),提前與客戶確認(rèn)盤點(diǎn)時(shí)間,優(yōu)先選擇訂單低谷時(shí)段(如凌晨),最大限度減少對(duì)發(fā)貨的影響。

2. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理
盤點(diǎn)前需完成所有系統(tǒng)單據(jù)處理,包括入庫、出庫、調(diào)撥等,杜絕“待審核”“處理中”等中間狀態(tài)。

3. 現(xiàn)場(chǎng)與人員準(zhǔn)備
按區(qū)域劃分盤點(diǎn)任務(wù),組建專項(xiàng)小組并設(shè)置專屬對(duì)接崗,明確組長(zhǎng)與成員職責(zé),開展盤點(diǎn)前培訓(xùn)與模擬實(shí)操;
備齊掃碼槍、中轉(zhuǎn)箱、標(biāo)注“初盤/復(fù)盤”的分類標(biāo)簽、夾板、開箱器等工具;
所有貨物需歸位至對(duì)應(yīng)庫位標(biāo)識(shí)區(qū)域,嚴(yán)禁無標(biāo)識(shí)堆放。

02 / 盤點(diǎn)中:細(xì)致執(zhí)行,層層把關(guān)
1.記住 “數(shù)看摸聞細(xì)”,重點(diǎn)盯爆款
數(shù):點(diǎn)清實(shí)物數(shù)量,注意計(jì)量單位(比如箱和件);
看:核對(duì)商品信息與外觀,是否符合存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);
摸:檢查包裝是否完好,有無漏液、脹氣等異常;
聞:辨別有無異味,特別是食品、日化類商品;
細(xì):錄入數(shù)據(jù)時(shí)仔細(xì)核對(duì),避免操作失誤。

2.重點(diǎn)區(qū)域多抽檢
管理人員多巡查,爆款、高價(jià)值貨盤完后,隨機(jī)抽 5%-10% 再核對(duì)一遍,確保沒錯(cuò)。

3.初盤 + 復(fù)盤 + 終盤
先一人盤,再換個(gè)人復(fù)核,最后對(duì)接崗確認(rèn),差異處記下來,后續(xù)好查原因
03 / 盤點(diǎn)后:復(fù)盤優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)
差異原因查清楚
確認(rèn)盤點(diǎn)差異后,需通過溯源流程查找根本原因,如錄入錯(cuò)誤、貨物損耗、系統(tǒng)故障等,為流程優(yōu)化提供方向。

2. 及時(shí)處理調(diào)整
針對(duì)確認(rèn)的差異,按規(guī)范流程完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整,避免錯(cuò)誤庫存影響大促備貨、發(fā)貨等后續(xù)環(huán)節(jié)。

倉(cāng)庫盤點(diǎn)并非臨時(shí)任務(wù),而是倉(cāng)儲(chǔ)管理中不可或缺的基礎(chǔ)工作。它不僅是數(shù)字的核對(duì),更是流程的檢驗(yàn)、管理的提升。
天馬云倉(cāng)通過標(biāo)準(zhǔn)化的盤點(diǎn)流程、智能化的系統(tǒng)支持與持續(xù)化的循環(huán)盤點(diǎn)機(jī)制,為客戶提供高準(zhǔn)確率的庫存管理保障。無論大促還是日常,都能做到庫存清晰、發(fā)貨精準(zhǔn)、響應(yīng)高效。